近期，全国各地出现多点散发的疫情，部分城市疫情仍在高位运行，新冠疫情发生之后，由于地域管控、医院随时可能因为突发疫情而停诊，患者出门看病甚至跨市、省就医会成为一项“奢侈品”，在疫情严重时更有可能造成医疗资源挤兑，导致真正需要救治的患者不能得到及时救治。互联网+医疗线上诊疗能为群众提供防疫科普、在线咨询、心理疏导、远程会诊、慢病复诊、药品配送等一系列服务，承接并分流了群众的医疗健康需求，降低了线下人群聚集感染的风险，在疫情期间发挥了独特的优势。

目前我市互联网+医疗实际应用未能得到有效的落实，存在的主要问题是：

一是有互联网医院资质的医疗机构较少，目前只有3家医疗机构具有互联网医院资质，一旦发生局部疫情聚集，不能满足群众的医疗需求。二是各家医院各自为政，未在市级层面建设互联网医院汇集平台。三是未将医保与互联网+医疗结合起来，不能实现医保在线支付功能。四是激励机制不够，无论对于医院还是医生，促进其积极开展互联网+医疗服务的激励机制不够。五是宣传力度不够，导致群众接受度较低。

为此建议：

一是鼓励全市有条件的医院尽快搭建互联网信息平台，全面开展互联网+医疗服务。在目前国内国外疫情的不确定性增加的形势下，应当未雨绸缪，防患于未然。

二是建设市级互联网+医疗服务体系。由相关部门牵头建立互联网医疗健康服务的统一入口，汇聚全市所有互联网医院的服务资源，进行有效的资源整合，力求发挥最大效能。

三是加强信息化建设。推进医保在互联网+医疗服务中能进行线上实时报销和支付功能，尤其对于大量的慢性病患者，线下看病买药可以医保报销，若线上不能实现这一功能，将极大地阻碍患者接受互联网+医疗服务。

四是完善相关管理制度，建立有效的激励机制。根据互联网+医疗服务的内涵合理的确定医疗服务价格，同时给予积极参与互联网+医疗服务的医务工作者职称晋升、补助等待遇，充分调动医务人员的积极性。

五是加强政策宣传引导，推进互联网+医疗服务有效落地，发挥实效。引导患者学会充分利用互联网医疗平台和医院的互联网问诊功能，先选择在网上进行咨询问诊。即使要去医院，也要尽量先在网上导诊和预约，必要时再前往医疗机构就诊。鼓励患者通过互联网+医疗开展复诊服务，医生可以根据复诊患者的病情在线开具处方，药品配送快递到家。

六是积极推进本市三甲医院互联网+远程医疗服务。远程医疗会诊在医学专家和病人之间建立起全新的联系，打破了地域的限制。一方面，对口支援基层医疗机构运用远程医疗，帮助基层医院处理疑难杂症。还可以通过远程教育开展培训，提高基层医务人员医疗服务和个人防护能力。另一方面，对一些患有本地不能解决的疑难杂症因疫情无法出市的患者，可以通过远程医疗服务，对接长三角大医院，引进优质医疗资源，使患者在本院就可接受异地专家的会诊，从而指导患者的诊断和治疗，缓解群众看病难、看病贵的问题。（何平 农工党安庆市委）