6月4日下午，市委书记张祥安在市信访局公开接访，面对面倾听群众诉求，研究解决有关问题。市领导王赵春、唐厚明参加。

当天下午，张祥安共接待了3批信访群众，认真倾听群众反映的每一个问题，详细询问了解有关情况，并与属地政府、相关部门及律师深入分析探讨，研究解决办法，对群众诉求一一给予明确答复，确保件件有着落，事事有回音。

　　方某等人反映承接恒大珺悦府、恒大绿洲小区维修工程，至今安庆恒大公司拖欠工人工资。张祥安指出，属地政府要高度重视农民工工资结算工作，主动担当作为，协调解决资金问题，确保农民工工资按时足额发放。

　　春熙街公寓一家住户反映居住房屋外墙建设人行电动扶梯，严重影响居住安全。张祥安强调，人行电动扶梯建设要依法依规，保障好住户居住安全，加强沟通协调，确保公平公正、群众满意。

　　雨润中央新城四期业主反映，自2018年起，该项目进展缓慢，且无法办理贷款。张祥安要求，相关部门要优化服务，特事特办，积极协调相关银行做好资金保障。要进一步加快工程建设进度，确保如期验收交付，让群众顺利入住。

　　张祥安在接访中强调，信访工作是送上门来的群众工作，是党和政府了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心的一项重要工作。要坚持以人民为中心的发展思想，加强对群众合理诉求的跟踪督办，加快推动问题有效解决，不断提升信访办理质效，以实际行动提升群众满意度。要压紧压实责任，强化部门协同，认真厘清每一件信访案件缘由、诉求、责任，积极寻求解决路径，努力将矛盾化解在基层、化解在萌芽状态，确保社会大局和谐稳定。要坚持举一反三、标本兼治，健全长效机制，通过信访个案查找共性问题，研究形成解决一类问题的制度举措，确保群众合理诉求得到妥善解决，以实际成效服务于民、取信于民。(见习记者 杨浔/文 路欣/摄)